Τι πρέπει να κάνετε εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο;





Οι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς με τους χρήστες υπολογιστών κάθε μέρα. Το γεγονός είναι ότι πολύ συχνά υπάρχει μια καταστροφική έλλειψη χώρου στην ενσωματωμένη συσκευή αποθήκευσης πληροφοριών και, για να μην αλλάξετε το μέσο, ​​μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον σκληρό δίσκο HDD (εξωτερικός σκληρός δίσκος). Το σύγχρονο μοντέλο μιας τέτοιας συσκευής είναι ένα μικρό κουτί που περιέχει 1-2 TB πληροφοριών. Αλλά τι να κάνετε αν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο και, αμέσως μετά την αγορά μιας νέας συσκευής. Σήμερα θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε την κατάσταση και να σας πούμε τι να κάνετε αν ο υπολογιστής δεν βλέπει έναν αφαιρούμενο σκληρό δίσκο, ανάλογα με την αιτία της δυσλειτουργίας.

σε περιεχόμενο ↑

Ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο. Λόγοι

Πριν λύσετε ένα πρόβλημα, πρέπει να κατανοήσετε την αιτία της δυσλειτουργίας. Εξετάστε τα κύρια.

Υποσιτισμός

Εάν ο σκληρός δίσκος είναι αρκετά μεγάλος, τότε η απουσία του στο "File Manager" μπορεί να προκληθεί από ανεπαρκή ισχύ. Αυτή η κατάσταση παρουσιάζεται αν χρησιμοποιείτε διανομέα USB στον οποίο έχουν ήδη συνδεθεί άλλες συσκευές. Όλες οι διεπαφές USB, ανάλογα με τον τύπο, δίνουν διαφορετική ισχύ.

Σημαντικό! Δοκιμάστε να συνδέσετε το καλώδιο σύνδεσης σε διαφορετικές υποδοχές USB. Ίσως ένας από τους συνδέσμους να παρέχει αρκετή ισχύ για να λειτουργήσει η συσκευή. Ή συνδέστε τα μέσα απευθείας στη θύρα.

Διάλειμμα καλωδίου

Η διόρθωση της κατάστασης θα βοηθήσει στην αντικατάσταση του καλωδίου.

Το μοντέλο του σκληρού δίσκου έχει διαφορετική σύνδεση, όχι USB

Σήμερα στην αγορά υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός συσκευών που έχουν διάφορες παραμέτρους και συνδεσιμότητα. Ορισμένες συσκευές ισχύος απαιτούν ξεχωριστό καλώδιο. Όλες αυτές οι αποχρώσεις πρέπει να ελέγχονται τη στιγμή της αγοράς σύμφωνα με την τεχνική περιγραφή.

Σημαντικό! Ίσως να συνδέσατε τη συσκευή, όπως συνήθως - μέσω USB, αλλά έπρεπε να χρησιμοποιήσετε ένα επιπλέον καλώδιο τροφοδοσίας.

Προβλήματα ρυθμίσεων

Εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο, οι λόγοι μπορεί επίσης να είναι οι εξής:

• Το πρόβλημα με τους οδηγούς. Εάν το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να καθορίσει σωστά τα προγράμματα οδήγησης για την εξωτερική μονάδα δίσκου, τότε θα πρέπει να τα κατεβάσετε από τον επίσημο ιστότοπο. Αν έχετε νέα μέσα, τότε πρέπει να καταγράφονται σε αυτό τα προγράμματα οδήγησης.

Σημαντικό! Αφαιρέστε τα σε έναν άλλο υπολογιστή που μπόρεσε να αναγνωρίσει τη συσκευή.

• Το BIOS δεν περιλαμβάνει υποστήριξη USB. Εάν ο άλλος υπολογιστής αναγνωρίζει την εξωτερική μονάδα δίσκου, ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένη η υποστήριξη USB στον υπολογιστή σας.
• Βλάβη συσκευής. Εάν οι χειρισμοί με τη σύνδεση USB δεν δίνουν αποτέλεσμα, τότε ελέγξτε τη λειτουργικότητα της συσκευής, συνδέοντάς την σε άλλο υπολογιστή, η μονάδα ενδέχεται να παρουσιάζει δυσλειτουργίες. Σε περίπτωση μηχανικών βλαβών, επικοινωνήστε με ένα κέντρο σέρβις.

Σημαντικό! Για να αποτρέψετε και να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα:

• Επιλέξτε ένα καλώδιο για να συνδέσετε τη συσκευή όσο το δυνατόν πιο κοντά και όσο το δυνατόν πιο παχύ. Όλα αυτά επηρεάζουν σημαντικά τη μετάδοση ισχύος.
• Το πρόβλημα με έλλειψη ενέργειας μπορεί να λυθεί με αυτό τον τρόπο: συνδέστε το καλώδιο με δύο υποδοχές στο ένα άκρο σε διαφορετικές υποδοχές στην θήκη της μονάδας συστήματος. Έτσι, η συσκευή θα λάβει ηλεκτρική ενέργεια από δύο πηγές.

Τι να κάνετε αν το πρόβλημα είναι στις ρυθμίσεις

Για να αναγνωρίσει ο υπολογιστής τη συσκευή, το αφαιρούμενο μέσο αποθήκευσης πρέπει να έχει ένα όνομα στη διεπαφή ελέγχου.Αλλά μερικές φορές συμβαίνει ότι ο δίσκος δεν ανιχνεύεται λόγω εσφαλμένης διαμόρφωσης στο BIOS. Μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις και αλλάζοντας τη διαμόρφωση σε άλλη που προτείνεται από τη λίστα. Μετά από αυτούς τους χειρισμούς, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Λεπτομερείς οδηγίες:

1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Πίνακας ελέγχου υπολογιστή".
3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε περιηγηθείτε στα στοιχεία κατά κατηγορία (στην πάνω δεξιά γωνία υπάρχει η ένδειξη "Προβολή").
4. Κάντε κλικ στο "Σύστημα και Ασφάλεια".
5. Βρείτε το στοιχείο "Διαχείριση".
6. Στο παράθυρο που ανοίγει, βρείτε το στοιχείο με τίτλο "Διαχείριση Υπολογιστών".
7. Στο αριστερό παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Διαχείριση δίσκων". Θα πρέπει να δείτε όλες τις μονάδες που είναι συνδεδεμένες στο σύστημα, συμπεριλαμβανομένων και των εξωτερικών μονάδων. Ο στόχος σας είναι να αλλάξετε το γράμμα της αφαιρούμενης μονάδας σε εκείνη που δεν βρίσκεται στο λειτουργικό σύστημα.
8. Εντοπίστε την εξωτερική πηγή πληροφοριών σας στο παράθυρο, στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε "Αλλαγή επιστολής μονάδας δίσκου ή διαδρομής δίσκου".
9. Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Αλλαγή".
10. Επιλέξτε οποιαδήποτε επιστολή θέλετε.
11. Κάντε κλικ στο κουμπί "OK".

Σημαντικό! Αν συνδέετε μια πρώτη μονάδα δίσκου στον υπολογιστή σας για πρώτη φορά, πιθανότατα δεν είναι μορφοποιημένη, επομένως δεν θα εμφανίζεται στο παράθυρο "Ο υπολογιστής μου". Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να αλλάξετε το γράμμα. Κάντε δεξί κλικ στην εξωτερική μονάδα δίσκου και επιλέξτε "Δημιουργία απλής έντασης", αλλά να θυμάστε ότι κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας όλα τα δεδομένα στο μέσο αποθήκευσης θα διαγραφούν.

Θέματα εφαρμογής

Προβλήματα που ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο εμφανίζονται συχνά μετά από εργασία με προγράμματα όπως το Acronis και το αλκοόλ και άλλες παρόμοιες εφαρμογές για τη δημιουργία συσκευών εικονικής αποθήκευσης. Στη διαδικασία εργασίας με τέτοια προγράμματα, ο υπολογιστής μεταβαίνει σε επικοινωνία με εικονικούς δίσκους, αλλά παύει να βλέπει πραγματικά.

Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να επιστρέψετε το σύστημα στην προηγούμενη κατάσταση ή να καταργήσετε εντελώς το πρόγραμμα μαζί με όλες τις ρυθμίσεις.

Σημαντικό! Ελέγξτε εάν υπάρχουν εικονικοί δίσκοι που έχουν δημιουργηθεί στο σύστημα. Εάν είναι διαθέσιμη, διαγράψτε τις και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, επαναφέροντας τις ρυθμίσεις CMOS στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Επίλυση προβλήματος με προγράμματα οδήγησης

Εάν η εξωτερική μονάδα δίσκου είναι καινούργια και δεν βρίσκεται στο παράθυρο "Ο υπολογιστής μου", τότε το φαινόμενο αυτό είναι 99% σχετικό με τους οδηγούς. Προχωρήστε ως εξής:

1. Από τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχείριση συσκευών". Βεβαιωθείτε ότι βλέπετε το μενού με μικρά εικονίδια (πάνω δεξιά γωνία).
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Συσκευές δίσκου".
3. Σημειώστε αν εμφανίζεται ένα θαυμαστικό στο κίτρινο τρίγωνο απέναντι από το δίσκο. Αν υπάρχει τρίγωνο, ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης.

Σημαντικό! Εάν δεν βρήκατε τη μονάδα δίσκου σας, δοκιμάστε να την βρείτε στο "Άλλες συσκευές".

4. Καταργήστε το παλιό πρόγραμμα οδήγησης κάνοντας δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε την εργασία "Διαγραφή".
5. Αποσυνδέστε τη συσκευή και συνδέστε την ξανά σε ένα λεπτό στη θύρα USB. Το πρόγραμμα οδήγησης θα πρέπει να εντοπίσει και να εγκαταστήσει αυτόματα.

Σημαντικό! Συνήθως, το λειτουργικό σύστημα Windows 7 και 8, όταν συνδέετε οποιαδήποτε νέα συσκευή, εγκαθιστά αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης για αυτό. Αν αυτό δεν συμβεί, κάντε κλικ στην επιλογή "Ενέργειες" -> "Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού" στο διαχειριστή συσκευών ή κάντε λήψη του προγράμματος οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής HDD.

σε περιεχόμενο ↑

Εάν ο παλιός εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν είναι ορατός

Εάν τα εξωτερικά μέσα που έχουν προηγουμένως λειτουργήσει στον υπολογιστή σας και έπειτα σταματηθούν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ελέγξτε το USB μέσω του οποίου συνδέετε τη μονάδα, συνδέοντας οποιαδήποτε άλλη συσκευή (τηλέφωνο, συσκευή αναπαραγωγής, εκτυπωτή κλπ.). Εάν είναι απαραίτητο, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του ελεγκτή USB.
2. Ελέγξτε τα καλώδια για ζημιές. Το καλώδιο δεν πρέπει να καταστραφεί και το βύσμα USB πρέπει να είναι σταθερά συνδεδεμένο στον υπολογιστή και στον σκληρό δίσκο. Αν χρειάζεται, αντικαταστήστε το καλώδιο με ένα νέο.
3. Μεταβείτε στο μενού ελέγχου και αλλάξτε το γράμμα της μονάδας δίσκου, όπως περιγράφεται παραπάνω. Κάντε αυτό αν έχετε δημιουργήσει νέα διαμερίσματα στον σκληρό σας δίσκο.
4. Ελέγξτε τον εξωτερικό σκληρό δίσκο για ιούς. Ορισμένοι ιοί μπλοκάρουν δίσκους και απενεργοποιούν τη δυνατότητα να τις δουν.
5. Μεταβείτε στη "Διαχείριση συσκευών" και μάθετε αν η συσκευή εντοπίστηκε σωστά. Δεν θα πρέπει να υπάρχουν επικρίσεις με κίτρινο ή κόκκινο χρώμα που υποδηλώνουν σφάλματα.
6. Ελέγξτε τη μονάδα σκληρού δίσκου σε άλλον υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος μπορεί να βοηθήσει.

σε περιεχόμενο ↑

Χρήσιμες Συμβουλές:

• Η αποτυχία μπορεί μερικές φορές να αναγνωριστεί από το αυτί. Για παράδειγμα, εάν οι ενδεικτικές λυχνίες τροφοδοσίας ανάβουν όταν είναι ενεργοποιημένη, αλλά δεν ακούγεται κίνηση, τότε η μονάδα λειτουργεί δυσλειτουργικά. Αν ακούγονται ασυνήθιστοι ήχοι, ακούγονται παλμοί και χτυπήματα, τότε υπάρχουν δυσλειτουργίες με τον εσωτερικό μηχανισμό της συσκευής.
• Εάν ο σκληρός δίσκος εξακολουθεί να μην είναι ορατός στη διαχείριση δίσκων, μπορεί να υπάρχει σύγκρουση μεταξύ του ελεγκτή δίσκου και του υπολογιστή ή ο λόγος έγκειται στον ίδιο τον σκληρό δίσκο.

Σημαντικό! Η υγεία του σκληρού δίσκου μπορεί να ελεγχθεί ως εξής: αποσυνδέστε το σκληρό δίσκο και συνδεθείτε απευθείας στη μητρική πλακέτα. Η μητρική πλακέτα εντοπίζει τους δίσκους πολύ πιο σταθερούς από τους ελεγκτές. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή: εάν εντοπιστεί ο δίσκος, τότε ο ελεγκτής είναι υπεύθυνος, αν όχι, το πρόβλημα είναι στο δίσκο.

σε περιεχόμενο ↑

Φιλμ μικρού μήκους

Αγοράστε αφαιρούμενες μονάδες δίσκου και άλλες συσκευές μόνο γνωστές εταιρείες. Οι αποτυχίες είναι πολύ λιγότερο συχνές. Εάν όλες οι συμβουλές και οι παραπάνω συστάσεις δεν βοηθούν στην επίλυση της κατάστασης, αποσυνδέστε τη συσκευή από τον υπολογιστή και επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης.